OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 1 1,25%
DENÚNCIAS 11 13,75%
DIREITO DO CONSUMIDOR 2 2,50%
DÚVIDAS 25 31,25%
ELOGIOS 2 2,50%
FALE CONOSCO 2 2,50%
RECLAMAÇÕES 9 11,25%
SERVIÇOS 4 5,00%
SUGESTÕES 7 8,75%
URGÊNCIAS 17 21,25%
Quantidade total de manifestações: 80
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 20 25,00%
WEBSITE 60 75,00%
Quantidade total de manifestações: 80
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CONTROLADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 7 8,75%
PROCURADORIA JURÍDICA DO MUNICÍPIO 6 7,50%
SECRETARIA DE ASSISTÊNCIA SOCIAL E DO TRABALHO 2 2,50%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO E DESPORTOS 9 11,25%
SECRETARIA DE FINANÇAS E ORÇAMENTO 11 13,75%
SECRETARIA DE OBRAS E SERVIÇOS URBANOS 7 8,75%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO 9 11,25%
SECRETARIA MUNICIPAL DE AGRICULTURA E MEIO AMBIENTE 2 2,50%
SECRETARIA MUNICIPAL DE COMUNICAÇÃO 5 6,25%
SECRETARIA MUNICIPAL DE PLANEJAMENTO 3 3,75%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 7 8,75%
SECRETARIA MUNICIPAL DE TRANSPORTES 4 5,00%
SECRETARIA MUNICIPAL DO GABINETE DO PREFEITO 8 10,00%
Quantidade total de manifestações: 80
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2018 1 1,25%
2019 11 13,75%
2020 8 10,00%
2021 13 16,25%
2022 9 11,25%
2023 18 22,50%
2024 7 8,75%
2025 6 7,50%
2026 7 8,75%
Quantidade total de manifestações: 80
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
AGOSTO/2026 7 100,00%
Quantidade total de manifestações: 7

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 20 25,00%
FEMININO 21 26,25%
Quantidade total de manifestações: 41
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 9 11,25%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 15 18,75%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 3 3,75%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 3 3,75%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 8 10,00%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 1 1,25%
Quantidade total de manifestações: 39
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 1
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 34
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 7
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 38
Quantidade total de manifestações: 80

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

LINDOMAR LIBÂNIO CHAVES

Contatos da Ouvidoria

(84) 3389 0031

Email: pmparanarn@gmail.com

Endereço da Ouvidoria

Sede da Prefeitura Municipal de Paraná

Horário da Ouvidoria

Segunda à Sexta 08:00hrs as 13:00hrs

Última manifestação: 15/08/2026 09:47

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